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Terms & Conditions

Estos Términos rigen tu relación con el operador de la marca 1xbet-ecuador disponible exclusivamente a través de https://1x-bet-ecuador.com y entran en vigor el 1 de enero de 2025.

Definiciones

OBSERVA: Claridad terminológica. EXPANDE: Evitar ambigüedades contractuales. REFLEJA: Términos aplicables a todas las secciones.

  • Operador: La entidad que ofrece los servicios de juego/apuestas asociados a 1xbet-ecuador en https://1x-bet-ecuador.com. Datos corporativos y licencia: no especificados.
  • Usuario/Cliente/Jugador: Persona física que crea una cuenta y/o utiliza los servicios del Operador.
  • Cuenta: Perfil individual registrado por un Usuario para acceder a los servicios.
  • Apuesta: Compromiso de fondos en un resultado de juego o evento, conforme a cuotas/reglas publicadas.
  • Bono/Promoción: Beneficio condicional (p. ej., saldo promocional, giros) sujeto a requisitos de liberación.
  • Requisito de Apuesta (rollover): Múltiplo y condiciones que deben cumplirse para convertir fondos de bono en saldo retirable.
  • Método de Pago: Instrumento financiero aceptado para depositar/retirar (tarjetas, monederos electrónicos, transferencias, criptomonedas).
  • KYC/AML/CFT: Procedimientos de conocimiento del cliente y prevención de lavado/financiación del terrorismo aplicables.
  • Juego Responsable: Conjunto de herramientas y prácticas para gestionar el riesgo (límites, autoexclusión, pausas).

Registro de Cuenta

OBSERVA: Identidad, edad y datos verificados. EXPANDE: Seguridad, unicidad de cuenta, cumplimiento local. REFLEJA: Procedimientos claros y obligaciones del Usuario.

Requisitos y proceso

  • Edad mínima: 18 años cumplidos. El Operador podrá solicitar verificación documental en cualquier momento (KYC: documento de identidad válido, selfie, prueba de domicilio, y verificación de titularidad del medio de pago).
  • Creación: Completa el formulario, confirma correo electrónico o teléfono (si se solicita) y acepta estos Términos y la Política de Privacidad.
  • Unicidad: Se permite una sola cuenta por persona, dispositivo, dirección IP y método de pago. Cuentas duplicadas podrán cerrarse; fondos promocionales podrán anularse.

Obligaciones del Usuario

  • Exactitud: Proporcionar datos veraces y actualizados. Notificar cambios relevantes (dirección, documento, banca).
  • Seguridad: Mantener la contraseña confidencial. Eres responsable de la actividad realizada con tus credenciales hasta que informes un acceso no autorizado.
  • Cumplimiento local: No debes usar los servicios si la legislación de tu país lo prohíbe. El acceso desde Ecuador (EC) está sujeto a la normativa vigente; si la ley local prohíbe el juego/apuestas, no utilices el servicio.
  • Verificaciones continuas: El Operador puede revalidar identidad/fondos (fuente de ingresos) antes de habilitar retiros o ante alertas AML/CFT.

Reglas de Apuestas y Juego

OBSERVA: Parámetros de aceptación, modificaciones y conducta. EXPANDE: Prevención de fraude y uso indebido. REFLEJA: Reglas uniformes aplicables a verticales de juego.

Colocación de apuestas

  • Mínimos y máximos: Definidos por evento/juego y visibles antes de confirmar. Límites pueden ajustarse por gestión de riesgo.
  • Tipos: Simples, combinadas, de sistema, en vivo y juegos de casino/slots. La aceptación se confirma al reflejarse en el historial.
  • Confirmación y errores: Errores obvios de cuotas/mercados (palpables) podrán resultar en anulación o reajuste al precio correcto, según política de integridad.

Modificación y cancelación

  • Antes del inicio: Una apuesta confirmada no se puede cancelar, salvo funciones específicas habilitadas (p. ej., "cash out") o error aparente.
  • Eventos suspendidos: Si un evento se cancela o queda incompleto, se aplican reglas del deporte/ proveedor. Apuestas pueden anularse y reembolsarse cuando corresponda.

Conducta y uso aceptable

  • Chat/casino en vivo: Prohibido lenguaje ofensivo, discriminación, spam, autopromoción o acoso. Respeta a crupieres y jugadores.
  • Fraude/manipulación: Prohibido colusión, uso de bots, arbitraje abusivo, apuestas correlacionadas no permitidas, explotación de fallos o multi-cuentas.
  • Integridad: El Operador puede investigar, bloquear apuestas y retener fondos ante sospecha de uso indebido o violación de estos Términos.

Términos de los Bonos

OBSERVA: Condiciones de activación y liberación. EXPANDE: Restricciones por juego, patrones prohibidos, combinación. REFLEJA: Reglas uniformes y transparencia.

Activación y requisito de apuesta

  • Elegibilidad: Bonos se otorgan según criterios de la oferta. Puede requerirse depósito mínimo y código/promoción vigente.
  • Rollover y plazo: Cada bono indica su requisito de apuesta (múltiplo) y plazo de cumplimiento. Si no se cumple dentro del plazo de 2025 especificado en la oferta, el bono y sus ganancias promocionales podrán cancelarse.
  • Contribuciones por juego: Distintas verticales pueden contribuir diferente al rollover. Juegos de bajo riesgo pueden contar 0%.

Restricciones y comportamiento prohibido

  • Patrones de bajo riesgo: Apuestas equilibradas/opuestas, cobertura simultánea de resultados, "stacking" de cuentas o transferencia de valor entre usuarios anulan bonos.
  • Topes y retiros: Algunos bonos establecen ganancia máxima y/o bloqueo de retiro hasta cumplir rollover. Retirar antes puede cancelar el bono.
  • Combinación: No se pueden combinar promociones salvo que se indique expresamente. Un bono por cuenta en cada período promocional.

Pagos y Retiros

OBSERVA: Métodos, límites, tiempos. EXPANDE: KYC/AML, comisiones, política de reembolsos. REFLEJA: Seguridad financiera y trazabilidad.

Métodos disponibles y condiciones

  • Depósitos: Tarjetas, monederos electrónicos, transferencias bancarias y criptomonedas (disponibilidad por país). El titular del método debe coincidir con el titular de la cuenta.
  • Retiros: Por la misma vía del depósito cuando sea posible ("closed loop"). El Operador puede segmentar retiros en cuotas por límites operativos.
  • Límites y comisiones: Se informan por método antes de la operación. Terceros pueden cobrar comisiones/red de blockchain en cripto.

Tiempos y verificaciones

  • Procesamiento: Depósitos suelen ser inmediatos; retiros se procesan tras revisión KYC en 24-72 horas hábiles. Retrasos pueden ocurrir por controles AML/CFT.
  • Documentación: El Operador puede solicitar comprobantes adicionales (fuente de fondos) antes de aprobar retiros.

Reembolsos y anulación de transacciones

  • Reversos de depósito/chargebacks: Podrán conllevar cierre de cuenta, cargos administrativos y reporte a procesadores.
  • Apuestas/bonos: Reembolsos de apuestas y cancelación de bonos se rigen por estas reglas y por términos de cada promoción.
  • Criptomonedas: Transacciones son irreversibles; verifica dirección/red. El Operador no asume variación de tipo de cambio.

Limitación de Responsabilidad

OBSERVA: Garantías de equidad y limitaciones. EXPANDE: Excluye fallos ajenos y fuerza mayor. REFLEJA: Tope de responsabilidad proporcional.

  • Equidad y resultados: Juegos operan con RNG y/o reglas de proveedores certificados cuando corresponda. Se procurará exactitud de resultados y saldos.
  • Exclusiones: Sin responsabilidad por interrupciones de red, fallos técnicos de terceros, mantenimiento, fuerza mayor, ataques maliciosos o errores evidentes de cotización.
  • Límite: La responsabilidad total del Operador por cualquier reclamación relacionada con una apuesta no excederá el monto de dicha apuesta. No se responde por pérdidas consecuenciales o de oportunidad.

Derechos de Propiedad Intelectual

OBSERVA: Protección de marcas, software y contenidos. EXPANDE: Uso limitado por licencia de usuario final. REFLEJA: Prohibiciones claras.

  • Titularidad: Todo el contenido, marcas, logotipos, interfaces, software y datos de https://1x-bet-ecuador.com son del Operador o sus licenciantes.
  • Prohibiciones: Queda prohibido copiar, modificar, descompilar, distribuir, republicar o realizar scraping sin autorización expresa por escrito.

Privacidad y Protección de Datos

OBSERVA: Enlace con política de privacidad. EXPANDE: Base legal y finalidades. REFLEJA: Transparencia mínima necesaria.

  • Tratamiento: Tus datos se procesan conforme a la Política de Privacidad publicada en https://1x-bet-ecuador.com. Incluye KYC/AML, prevención de fraude, cumplimiento contractual y obligaciones legales.
  • Derechos: Podrás ejercer derechos de acceso, rectificación y otros según normativa aplicable y lo indicado en dicha política.

Cambios en los Términos

OBSERVA: Notificación y vigencia. EXPANDE: Opción de rechazo. REFLEJA: Control del Usuario.

  • Notificación: Cualquier cambio material se comunicará por correo electrónico (si disponible) y/o banner en el sitio.
  • Entrada en vigor: Salvo indicación distinta, regirá a los 7 días de la notificación en 2025.
  • Si no estás de acuerdo: Debes dejar de usar el sitio y, si procede, solicitar retiro de fondos no restringidos antes de la fecha efectiva.

Terminación y Suspensión

OBSERVA: Causales y proceso. EXPANDE: Gestión de fondos y avisos. REFLEJA: Proporcionalidad y cumplimiento AML.

  • Motivos: Incumplimiento de Términos, fraude, uso prohibido, cuentas duplicadas, menor de edad, chargebacks, incumplimiento KYC/AML o por requerimiento legal.
  • Medidas: Suspensión preventiva, bloqueo de bonos, solicitud de documentación. Cierre definitivo si se confirma la infracción.
  • Fondos: Los saldos no restringidos podrán reembolsarse al método original cuando la ley y AML lo permitan. Ganancias/bonos irregulares podrán confiscarse.
  • Aviso: Se procurará notificar por correo electrónico registrado indicando la razón y los próximos pasos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

OBSERVA: Marco legal y foro. EXPANDE: Arbitraje/tribunales y orden público local. REFLEJA: Claridad sin suplantar normativa imperativa.

  • Ley aplicable: Estos Términos se regirán por la ley de la jurisdicción donde esté constituido el Operador, tal como se indique en el aviso legal del sitio. Si accedes desde un territorio donde el juego está restringido (incluido Ecuador si así lo dispone su normativa vigente), no debes usar el servicio.
  • Resolución de disputas: Primero, contacta soporte. Si no hay solución en 30 días, la controversia podrá someterse a arbitraje confidencial y vinculante ante una institución reconocida, o a los tribunales competentes del domicilio del Operador, según se indique en el aviso legal. Nada de lo anterior limita derechos inderogables del consumidor según leyes imperativas aplicables.

Información de Contacto

OBSERVA: Canales de soporte. EXPANDE: Transparencia sobre datos disponibles. REFLEJA: Actualización cuando el Operador los publique.

  • Sitio web oficial: https://1x-bet-ecuador.com
  • Correo de soporte: no especificado
  • Teléfono: no especificado
  • Dirección postal/legal: no especificado
  • Licencias y certificaciones: no especificado
  • Autor del contenido: Valentina Cedeño

Nota de Cumplimiento Regional (EC): El uso de los servicios debe cumplir las leyes locales. Si la normativa de Ecuador prohíbe el juego/apuestas con dinero real, no utilices el sitio. El Operador podrá aplicar georrestricciones, verificaciones y bloqueos para dar cumplimiento normativo.